Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana Mohd99 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Mohd99 memahami bahawa kepercayaan anda kepada kami bergantung besar kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Kami komited untuk memastikan setiap data yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan mengikut piawaian keselamatan tertinggi yang ada pada hari ini.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web Mohd99, mendaftar akaun, membuat deposit, menuntut bonus, bermain permainan, atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform kami. Dengan menggunakan perkhidmatan Mohd99, anda bersetuju dengan terma yang ditetapkan dalam dokumen ini.
Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat yang anda berikan hanya digunakan untuk tujuan yang jelas dinyatakan dalam dasar ini, dan tidak lebih daripada itu. Ini adalah janji kami kepada setiap ahli Mohd99.
Mohd99 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Secara amnya, maklumat dikumpulkan dalam tiga kategori utama:
| Jenis Data | Tujuan Utama | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|
| Maklumat Pendaftaran | Pengesahan identiti dan pengurusan akaun | Selama akaun aktif + 5 tahun |
| Dokumen KYC | Pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan | 7 tahun selepas penutupan akaun |
| Rekod Transaksi | Audit kewangan dan penyelesaian pertikaian | 7 tahun |
| Log Aktiviti | Keselamatan platform dan analisis corak permainan | 2 tahun |
| Data Kuki | Personalisasi pengalaman dan analitik | Sehingga 12 bulan |
Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Mohd99 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Mohd99 mengambil keselamatan data peribadi anda dengan sangat serius. Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, atau kebocoran.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang memberi kesan kepada data peribadi anda, Mohd99 komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam selepas insiden diketahui, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Mohd99 tidak menjual atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai untuk membolehkan platform kami berfungsi:
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan Mohd99 diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang memastikan mereka mengendalikan maklumat anda mengikut piawaian keselamatan dan privasi yang sama ketatnya dengan kami.
Mohd99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman anda di platform Mohd99, tetapi tidak akan menghalang anda daripada menggunakan ciri-ciri utama.
Sebagai ahli Mohd99 yang datanya kami pegang, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati setiap hak ini dan akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat 24/7. Kami akan memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi untuk memastikan keselamatan maklumat anda.
Platform Mohd99 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Mohd99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai tindak balas kepada perubahan undang-undang, teknologi, atau cara kami menjalankan operasi. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di halaman ini.
Bagi perubahan yang ketara yang memberi kesan langsung kepada cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Mohd99 selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, pasukan sokongan pelanggan Mohd99 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat di platform kami.
Untuk pertanyaan khusus berkaitan perlindungan data dan privasi, anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel rasmi kami. Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Identiti anda akan disahkan sebelum sebarang maklumat peribadi didedahkan atau diubah suai.
Pasukan kami bersedia 24/7 untuk membantu anda memahami cara kami melindungi data anda.
Lihat FAQPerlindungan data bukan sekadar janji — ia adalah infrastruktur nyata yang kami bina dan selenggara setiap hari.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Mohd99 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3 dan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Proses pengesahan identiti kami memastikan bahawa hanya individu yang sah boleh mengakses dan menggunakan akaun. Dokumen KYC disimpan dalam persekitaran tersulitkan yang berasingan daripada data operasi harian.
Pasukan keselamatan siber kami memantau aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang akses mencurigakan, percubaan log masuk tidak sah, atau corak transaksi luar biasa sebelum ia menjadi masalah.
Data sensitif anda tidak sekadar dilindungi semasa penghantaran — ia turut disulitkan semasa penyimpanan dalam pangkalan data kami. Walaupun berlaku pelanggaran fizikal, data anda kekal tidak boleh dibaca tanpa kunci penyulitan.
Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya sahaja. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku dari dalam organisasi sendiri.
Sistem dan dasar keselamatan Mohd99 menjalani penilaian bebas oleh firma audit pihak ketiga dua kali setahun. Dapatan audit digunakan untuk menambah baik perlindungan anda secara berterusan tanpa henti.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Ketahui hak-hak anda dan cara menggunakannya.
Minta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Kami akan menyediakan laporan dalam format yang boleh dibaca dalam masa 30 hari bekerja.
Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Hubungi sokongan pelanggan kami untuk mengemaskini rekod anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta data anda dipadam sepenuhnya. Ini tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod undang-undang yang mengikat kami.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran atau membantah pemprosesan data anda untuk tujuan selain operasi akaun pada bila-bila masa.
Dapatkan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin (JSON atau CSV) untuk dipindahkan atau disimpan sendiri mengikut keperluan anda.
Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu, contohnya semasa pertikaian berkaitan ketepatan data sedang diselesaikan.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Mohd99 berkaitan privasi dan keselamatan data.
Dengan dasar privasi yang telus dan infrastruktur keselamatan terkini, fokus anda hanya perlu pada satu perkara — menikmati pengalaman bermain terbaik di Malaysia.
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas dan bersetuju dengan Dasar Privasi serta Terma dan Syarat Mohd99.